利用規約/プライバシーポリシー

利用規約

本利用規約(以下「本規約」と言います。)には、本サービスの提供条件及び当社とユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。本サービスのご利用を開始された時点、またはそれ以外の方法についてはご利用開始の意思表示が弊社に到着した時点で、本サービスについて本規約の内容に同意したものとみなします。

第1条 適用

  1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本アプリ上で掲載する本サービスの利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の内容と、その他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、これらのルール、説明等が優先して適用されるものとします。
  4. 管理ユーザーは、他の利用ユーザーに対し本規約に同意させ、これを遵守させる義務を負い、利用ユーザーがこれらに違反した場合、利用ユーザーと連帯して当社に対し責任を負うものとします。

第2条 定義

  1. 「管理ユーザー」 とは、本サービスの利用者として本サービスの登録を行った個人または当該個人によって本サービスの登録を行った法人を意味します。
  2. 「利用ユーザー」 とは、管理ユーザーの管理のもと、本サービスを利用するユーザーを意味します。
  3. 「ユーザー」とは、管理ユーザー含む全ての利用ユーザーを意味します。
  4. 「知的財産権」 とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権を意味します。
  5. 「保存データ」とは、利用ユーザーが本サービスを利用して保存する一切の情報(文章、画像、動画その他の情報を含みますがこれらに限りません。)を意味します。
  6. 「当社」とは、株式会社dottを意味します。
  7. 「本アプリ」とは、当社が本サービスを提供するために制作・提供するアプリケーション・ソフトウェアをいいます。本サービス及び本アプリを総称し、「本サービス」といいます。
  8. 「プラン」とは、 本サービスの利用期間(以下「利用期間」といいます。)、利用可能な機能及びそれらに応じた利用料金の設定等の組み合わせによるパッケージサービスをいい、無料で利用可能なもの(以下「無料プラン」といいます。)及び有償で提供されるもの(以下「有料プラン」といいます。)を含みます。

第3条 登録

  1. 管理ユーザーは、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(決済情報を含みます。以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で本サービスに登録することにより、本サービスの利用を開始することができます。
  2. 管理ユーザーが法人を代理して登録手続きを行う場合、当該管理ユーザーは当社に対して当該法人を代表する正当な権限を有していることを保証するものとします。
  3. 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約がユーザーと当社の間に成立し、ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
  4. 当社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
  • 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
  • 反社会的勢力等である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
  • ユーザーが過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
  • その他、当社が登録を不適切と判断した場合

第4条 登録事項の変更

ユーザーは、登録事項に変更があった場合、自ら又は管理ユーザーを通じ、当社の定める方法により当該変更事項を遅延なく当社に通知するものとします。なお、ユーザーが当該通知を怠ったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

第5条 本サービスのプラン

  1. 当社はユーザーに対し、プランを持って本サービスを提供するものとします。プランの内容は本規約において特に定めるものの外、当社が別途定めユーザーに通知する所に従うものとします。
  2. 前項の定めにかかわらず、当社は無料プランを利用中であって有料プランへの移行を希望するユーザーに対し、一定の期間フリートライアルにより本サービスを提供する場合があります。フリートライアルの内容及び期間、有料プランへの移行条件などについては当社が別途定め、ユーザーに対して通知する所に従うものとします。
  3. 本サービスのご利用にあたり、通信事業者に対して発生する通信費、パケット料金その他発生する通信関係費用等については、当該サービス等には含まれません。ユーザーが、別途通信事業者に対してお支払いください。
  4. 本サービスのご利用にあたり、連携が必要となる第三者サービスの利用に必要な費用は含まれません。ユーザーが別途第三者サービスに対してお支払いください。

第6条 有料プランの契約期間

  1. 有料プランの場合、契約期間は契約成立した月の末日までとします。
  2. 有料プランの場合、ユーザーが契約期間中に当社に契約終了の申し出(手続きは別途当社が定めユーザーに通知する内容に従うものとします。)をしない場合、当該期間翌月の月初から月末までの一ヶ月間契約が延長となります。
  3. プランは日割りによるものはなく契約日から契約成立した月の末日までの日数に関係なく同額となります。
  4. 月々利用の中で購入するオプションについては、契約成立日から契約成立した月の末日までを利用期間とします。ユーザー枠の購入については契約期間中に設定した人数で翌月月初に契約が延長されます。メッセージ数の追加購入については購入月のみ利用可能となり、翌月に残ったメッセージ数を持ち越すことはできません。メッセージ数については契約延長はされず都度必要な場合に購入となります。

第7条 料金及び支払い方法

  1. 有料プランの場合、ユーザーは当社に対し本サービス利用の対価として、契約期間に応じ当社が定める一定の基準期間(以下「対象期間」といいます。)ごとに、購入した管理ユーザー及び利用ユーザー(以下「対象ユーザー」といいます。)数(次項に従い算出されます。)及び規定のメッセージを対象としたメッセージ(以下「対象メッセージ」といいます。)数(次項に従い算出されます。)に応じ、本条及び別途当社が定めるところに従い計算し、管理ユーザーに対し通知する利用料金(以下「利用料金」といいます。)を、当社が指定する支払時期及び支払方法により支払うものとします。当社は利用料金(その計算方法を含みます。)を変更する場合がありますが、その場合は管理ユーザーに対し事前に通知します。
  2. 管理ユーザーが利用料金の支払いを遅延した場合、管理ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
  3. 誤操作その他ユーザーに帰属する事情により、対象ユーザー数等の料金計算に必要な事実関係について管理ユーザーの意図しない事態が生じた場合、管理ユーザーは料金計算については当社に一任し、当社が把握している本サービス上の情報に基づいて行われることを予め了承するものとします。
  4. 対象ユーザー数は契約しているプランの無料ユーザー枠数と購入したユーザー枠数の合計人数まで利用可能とし、上限値を越えなければ対象期間内でユーザーの入れ替えを行なっても料金は発生しません。
  5. 対象メッセージ数は契約しているプランの無料メッセージ数と購入したメッセージ数の合計メッセージ数まで利用可能とし、上限値に達すると以降は契約延長日(翌月初)まではメッセージ数を追加購入しない限り該当機能を利用することは出来ません。対象メッセージが該当する機能は下記の通りです。
  • ChatGPTへのメッセージ送信

第8条 有料プランの解約および変更等

  1. 登録ユーザーは有料プランを対象期間中に解約もしくはプラン変更を行うことが可能です。ただし、期間中に解約した場合日割り計算による返金は行わないものとします。
  2. 有料プランが複数存在する場合、登録ユーザーは当社が別途定めて登録ユーザーに通知する条件に従い、有料プランを変更することができます。ただし、①変更した当月は利用料金の高いプランが請求に適用されます。②日割りによる返金は行わないものとします。
  3. 解約については利用マニュアルに掲載されている手順に従って解約するものとします。解約の手続きが所定通りに行われていない場合は第6条2項に基づき、契約が継続されます。また、アプリケーションの削除を行っても解約手続きとはなりませんので、必ず所定の手続きを行なってください。
  4. 解約の手続きに不備があった場合、当社の過失がある場合を除き支払いの免除や返金は行わないものとします。

第9条 退会

  1. 管理ユーザーは、当社所定の手続の完了により、本サービス等から退会することができます。
  2. ユーザー情報の登録を抹消する際には問い合わせフォームより削除依頼を別途行う必要があります。なお、有料プランを利用いただいていた際には請求に係る情報は削除依頼があっても当社が定める期間保管後に削除となります。
  3. 退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、管理ユーザーは当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第10条 禁止事項

ユーザーは本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。ユーザーの本規約違反に基づき当社が損害を被った場合、当社はユーザーに対し、当該損害の賠償を請求できるものとします。

1.法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
2.当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
3.公序良俗に反する行為
4.当社、当社の役職員、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、信用、その他の権利のまたは利益を侵害する行為
5.本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
6.本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
7.当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
8.第三者に成りすます行為
9.当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
10.本サービスの他の利用者の情報の収集
11.当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
12.反社会的勢力等への利益供与
13.本サービス等その他当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
14.本サービス等の他の利用者のユーザーアカウントを利用する行為
15.その他、当社が不適切と判断する行為

第11条 本サービスの停止等

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。なお、当社は、以下の各号に基づき当社が行った措置によってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

  1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
  2. 当社が本サービスを提供することを目的に利用する第三者が提供するサービスの不具合、停止または中断が生じ本サービスの運営が困難な場合
  3. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
  4. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
  5. その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
  6. アクセス過多、その他予期せぬ要因で表示速度の低下や障害等が生じた場合

第12条 権利帰属

  1. 本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2. 登録ユーザーは、保存データについて、自らが投稿その他保存することについての適法な権利を有していること、及び保存データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。

第13条 本サービスの内容の変更、終了

当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はユーザーに事前に通知するものとします。
当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第14条 免責

  1.  当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
  2. 当社は、当社によるまたは当社が本サービスを提供することを目的に利用する第三者が提供するサービスに起因する本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、ユーザーが本サービスに送信したメッセージまたは情報の削除または消失、本サービスの利用による登録データの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関してユーザーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。また、当社は、その他ユーザーが本サービスを利用したことに伴い発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。当社の責めに帰すべき事由によらず、ユーザーの本サービス利用に伴う情報が外部に漏えいした場合にも、当社は一切責任を負いません。
  3. 本サービスまたは当社ウェブサイトに関連してユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社は一切責任を負いません。
  4. 本サービス利用において計測するウェブサイトの動作の遅延や他プログラムとの衝突によるエラーが発生したとしても、当社は一切責任を負いません。動作確認を行った上でご利用下さい。
  5. 本サービスのメール返信内容の提案機能ご利用にあたり、メール転送設定によりユーザーと他のユーザーまたは第三者との間に生じたトラブルについて、当社は一切責任を負いません。
  6. 本規約に定めるもの以外、誤操作、使用する端末の変更、OSアップデートその他ユーザーに帰属する事情によりユーザーに損害又は不利益が生じた場合、当社は一切責任を負いません。

第15条 秘密保持

ユーザー及び当社は、本規約に別段の定めがある場合を除き、本サービスに関連して口頭、資料、電磁的記録媒体その他の記録媒体等により相手方から提供された技術上、営業上又は業務上の一切の情報(ただし、個人情報を除くものとし、以下、総称して「秘密情報」といいます。)を相手方の事前の書面による承諾なくして第三者に開示又は漏洩してはなりません。ただし、以下に定める情報は、秘密情報に含まれないものとします。

  1. 開示を受けた時点で既に公知となっていた、又は既に所有していた情報
  2. 正当な権利を有する第三者から秘密保持の義務を負うことなく合法的に入手した情報
  3. 開示を受けた後、自己の責によらず公知となった情報
  4. 開示者の秘密情報を利用することなく独自に開発した情報

ユーザー及び当社は、秘密情報を本規約に定める利用目的のみに使用するものとし、相手方の事前の書面による承諾なくして、秘密情報の複製又は第三者への提供、開示又は漏洩をしてはなりません。但し、本規約に別段の定めがある場合を除きます。

前項の規定に拘らず、ユーザー及び当社は、法令又は裁判所若しくは政府機関の命令、要求若しくは要請に基づき、秘密情報を開示することができるものとします。ただし、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を相手方に通知しなければなりません。

第16条 利用者情報の取扱い

  1. 当社によるユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社がユーザーの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
  2. 当社は、ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開または第三者へ提供することができるものとし、ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。
  3. ユーザーは、利用ユーザーの情報、利用ユーザーが送信した情報について自らの責任で必要に応じてパスワードを設置しあるいはバックアップを講じるものとします。これを怠ったことにより生じた損害については当社は責任を負いません。
  4. ユーザーは、ユーザーご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。
  5. 当社は、ユーザーが本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、当社が必要かつ適切と判断する措置を講じます。ただし、当社は、かかる違反を防止または是正する義務を負いません。
  6. ユーザーは、本サービスを利用したことに起因して(当社がかかる利用を原因とするクレームを第三者より受けた場合を含みます。)、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害(弁護士費用の負担を含みます。)を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを補償しなければなりません。
  7. 本サービスのメール返信内容の提案機能を利用する場合、機能の性質上転送設定したメールが一度当社管理のサーバーを経由致します。当社が管理するサーバーに転送されたメールは処理が行われるまで一時保存され、処理後該当メールは削除されます。本サービスの処理で使用する以外にメールの内容について当社は一切取得、保持致しません。メール返信内容の提案機能を利用する場合はこの内容を承知の上、ユーザーご自身の責任において利用するものとします。

第17条 本規約等の変更

当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本契約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を本サービスでの掲示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。

第18条 連絡/通知

  1. 本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
  2. 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、ユーザーは当該連絡または通知を受領したものとみなします。

第19条 サービス利用契約上の地位の譲渡等

  1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに保存データを当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第20条 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第21条 第三者サービス

  1. 本サービスにおける当社以外の第三者がウェブサイトまたはアプリケーション・ソフトウェアを介して運営するサービス(以下「第三者サービス」といい、同期先サービスを含みます。)との連携は、当社と第三者サービスの運営者との間の提携、協調、授権その他の一切の協力関係を意味するものではなく、会員は、第三者サービスとの連携により取得されるデータ等の正確性、完全性等につき、適宜、連携先サイトにおいても確認を行うものとします。
  2. ユーザーは、自己の責任において、第三者サービスを利用するものとし、第三者サービスとの連携に起因する当該サイト・サービスの運営者または第三者との間での紛争その他一切の債権債務関係について、自己の責任と費用で解決するものとし、当社に何ら迷惑をかけず、またこれにより当社が被った損害(弁護士費用を含みます。)を補償します。
  3. ユーザーは、第三者サービスとの連携により取得するデータが、通信設備等の異変により本サイトにおいて正確に表示されない可能性があることを予め了承します。
  4. 第三者サービスの利用は、会員と第三者サービスの運営者との間での別途の契約に従うものとします。
  5. ユーザーは第三者サービスの利用を目的として本サービスを介して取得した情報を提供することを予め了承します。

第22条 データの取り扱い

1.ユーザーは、保存データにつき所有権を有します。お客様は、本サービス等を利用することで、保存データに関し当社による管理及び取扱いを委託したものとします。
2.当社は、ユーザーの承諾を得ることなく、サーバの故障・停止時の復旧の便宜に備えて保存データを任意でバックアップできるものとします。
3.当社は、サービス利用契約の終了後、削除依頼を行う事で保存データを削除します。当社は、サービス利用契約終了後、保存データについて、その保管、削除、バックアップ等に関してユーザー又は第三者に生じた損害につき一切の責任を負いません。
4.当社は、保存データを善良な管理者の注意を持って管理し、本条その他において別段の定めがある場合を除き、ユーザーの書面による承諾を得ることなく、本規約に定める以外の目的のために利用あるいは複製することはなく、第三者に利用させたり、 若しくは開示、漏洩いたしません。
5.当社は、保存データを次の目的のために利用することができます。
(1) 本サービス等の提供、改善、機能の追加・削減・修正、管理、運営等のため
(2) ユーザーが本サービス等をご利用するにあたり必要な連絡をするため
(3) 当社が運営する他の事業・サービス等の提供、改善、管理、運営等のため
6.当社は、ユーザーの本サービス等のご利用を通じて行われた行動に関する情報(以下「利用状況データ」といいます。)を取得し、次に定める本サービス等の機能向上、開発の目的のために解析し、利用することができるものとします。
(1) 本サービス等の提供・改善・管理・運営・機能の追加・削減・修正等のため
(2) OS のバージョンその他の推奨利用環境を決定するため
(3) 表示速度等パフォーマンスの改善のため
7.当社は、利用状況データの取得・解析のために Google Analytics その他の第三者が提供する情報収集モジュール(以下「情報収集モジュール」といいます。)を利用する場合があります。情報収集モジュールでは、cookie(クッキー)及びモバイルデバイスの識別情報(Android の広告識別子、iOS の広告 識別子等)を使用し、個人を特定する情報を含むことなく、利用状況データを収集することがあります。収集された利用状況データは、当該情報収集モジュールを提供する第三者の定めるプライバシーポリシーに基づき管理されています。当社は、情報収集モジュールの利用によるお客様の損害について責任を負わないものとします。
8.当社は、 本プラットフォームから、ユーザーが当該プラットフォームに保存したデータ(本プラットフォーム上のアカウント情報、アカウント及びチャンネル等に登録されたメンバー情報、アカウント及びチャンネル等に投稿された内容及びアクティビティログ等を含みます。以下「プラットフォームデータ」といいます。)の提供を受ける場合があり、本サービス等の提供・改善・管理・運営・機能の追加・削減・修正等のため、プラットフォームデータを利用することができるものとします。この場合、当社は、当該プラットフォームの定める利用規約及びプライバシーポリシー等に従い、適正に提供を受けるものとします。
9.保存データ、利用状況データ及びプラットフォームデータにユーザー又は第三者の個人情報(以下「個人情報」といいます。)が含まれる場合、個人情報の取扱いは、前項に定めるものの外、本規約第16条の定めによるものとします。
10.当社は、以下の場合、保存データ、利用状況データ又はプラットフォームデータを第三者に開示、公開することがあります。
(1) 法令に従った要請(捜査関係事項照会書による要請を含む)や法令の手続き上必要とされる場合、又は当社、他の登録ユーザー若しくは第三者の権利を保護するために必要な場合等であると当社が判断した場合
(2) 当社が本サービス等の広告、宣伝の目的でユーザーの名称及びロゴマーク等を利用する場合(なお、利用について事前に承諾を得るものとし、開示内容やロゴマークの表示方法についてユーザーより指示があった場合、当社はその指示に従います。)
11.サービス利用契約が終了した場合又は有料プランが終了した場合、保存データ、利用状況データ及びプラットフォームデータの取扱いについては、法令に反しない限りにおいて、当社がその裁量により決することができるものとします。ただし、有料プランが終了した場合は、無料プランで利用可能な機能に関するデータは現状で維持されるものとします。

第23条 準拠法及び管轄裁判所

  1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2022年10月20日制定
2023年3月15日改訂
2023年4月24日改訂
2023年6月2日改訂

プライバシーポリシー

株式会社dott(以下「当社」という)は、当社の提供するKIRARINN-AI(以下「本サービス」という)の利用者(以下「ユーザー」という)に関する個人情報を含んだ情報(以下「ユーザー情報」という)の取り扱いについて以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という)を定めます。

1.本プライバシーポリシーの適用範囲

本ポリシーは本サービスと本サービスのウェブサイト及びお客様が利用するその他のやりとり(例:顧客サービスの問い合わせなど)に適用されます。本ポリシーに同意されない場合、本サービス、本ウェブサイト、その他のやりとりを使用できません。本ポリシーは本サービス内で連携する外部サービスには適用されません。また、本サービスを通して提出されるメッセージ、ファイル、その他コンテンツなどのデータ(以下「顧客データ」という)の処理を含めて利用規約に準拠します。利用規約に同意した時点で顧客データを管理します。本サービスが利用する第三者サービスはSlack社が運営するSlackサービス(以下「Slack」という)、マイクロソフト社が運営するTeamsサービス(以下「Teams」という)、freee株式会社が運営するfreee人事労務サービス(以下「freee」という)、OpenAI株式会社が提供するAPI群(以下「OpenAI」という)を利用しています。また、データの保管にはGoogle社が提供するGoogleCloudPlatformを利用しています。

2.当社が収集する及び受け取る情報

当社は本サービス及び本サービスのウェブサイト、その他当社とのやりとりを通して情報を収集及び受領します。そのような情報には、さまざまな方法で収集及び受領される顧客データと他の情報が含まれます。

  • Slackのアカウント情報及び顧客データ
本サービス利用時にSlackのAPIを通じてユーザー情報及び、アプリに指示を出したメッセージ、ファイルなどの情報を当社へ提供します。
  • Teamsのアカウント情報及び顧客データ
本サービス利用時にTeamsのAPIを通じてユーザー情報及び、アプリに指示を出したメッセージ、ファイルなどの情報を当社へ提供します。
  • 使用に関する情報
インターネット経由で配信される大部分のウェブサイト及びテクノロジーサービスと同様、本サービスを利用する際のログ情報を自動的にログファイルに保存します。この際に本サービスへ送ったメッセージ情報の他にインターネットプロトコル(IP)アドレス、本ウェブサイトまたは本サービスを使用する前に訪問していたウェブページのアドレス、ブラウザの種類と設定、本サービスが使用された日時、ブラウザの構成とプラグインについての情報および言語の環境設定が含まれることがあります。
  • 第三者サービスの情報
本サービスの利用に際し連携する第三者サービスから当社は利用に必要な情報を受け取ることができます。本サービスが利用する情報の中で第三者サービスから受け取る情報は下記の情報となります。
・freeeサービス
 事業所情報,ユーザー情報,サービスにアクセス時必要となるトークン情報
  • 連絡先情報
本サービスのサポートを受ける際に問い合わせフォームに記載いただいた内容を当社は取得いたします。会社名、役職、氏名、部署、電話番号、メールアドレスの情報からフォームにご入力いただいた内容となります。
  • 請求書発行に係る会社情報
本サービスの有料プランを利用する際に請求先情報を購入画面にて入力いただき、その内容を当社は取得いたします。入力内容は次のとおりです:会社名、郵便番号、住所、電話番号、担当者名、メールアドレス。

3.通知・公表または同意取得の方法・利用者関与の方法

1.通知・公表
   当社は、本ポリシーに関する通知・公表は本サービスのホームページに掲載する方法で行います。
2.同意取得の方法
   同意の取得は本アプリケーションのインストール時に取得する方法で行います。
3.利用者関与の方法
   ユーザー情報の取得は本アプリケーションをアンインストールする事で中止できます。

4.外部送信・第三者提供

本サービスの利用に際し連携する第三者サービスへ当社は情報を送ることができます。本サービスが第三者サービスへ送る情報は下記の情報となります。

・OpenAI社各種API
ChatGPT使用時にChatGPTAPIへ送信するメッセージ
・GoogleCloudPlatform
本サービスで使用する情報を保持する為、下記内容をGCP内で保管します。
Slackのチャンネル情報,Slackのユーザー情報、Teamsのグループ情報、Teamsのユーザー情報、freeeのユーザー情報、freeeの事業所情報、社内規則のファイル名とファイルのURL一覧情報、請求書発行に係る会社情報

5.当社が管理するデータについて

本サービスを利用する際に必要となる情報で当社が管理している情報と保持目的は下記の通りです。
・Slackのユーザー情報-KIRARINN-AIに指示を出す、結果を受け取るなどSlackにアクセスする為に必要
・Slackのチャンネル情報-KIRARINN-AIに指示を出す、結果を受け取るなどSlackにアクセスする為に必要
・Slackのアクセストークン情報-KIRARINN-AIに指示を出す、結果を受け取るなどSlackにアクセスする為に必要
・Teamsのユーザー情報-KIRARINN-AIに指示を出す、結果を受け取るなどTeamsにアクセスする為に必要
・Teamsのチャンネル情報-KIRARINN-AIに指示を出す、結果を受け取るなどTeamsにアクセスする為に必要
・freeeのユーザー情報-KIRARINN-AIからfreeeの勤怠情報打刻などfreeeにアクセスする為に必要
・freeeの事業所情報-KIRARINN-AIからfreeeの勤怠情報打刻などfreeeにアクセスする為に必要
・freeeのアクセストークン情報-KIRARINN-AIからfreeeの勤怠情報打刻などfreeeにアクセスする為に必要
・ファイル名とURLの一覧情報-社内規定の検索などを行う際にAIから提案されたファイルのリンクを貼る際に必要
・連絡先情報-問い合わせに対する返答を行う為に必要
・請求書発行に係る会社情報-請求書発行並びに請求を行う為に必要 

6.保管データの削除について

本サービスを利用する際に必要となる情報で当社が管理している情報については問い合わせフォームより削除依頼を出すことができます。お問い合わせ種別で「データの削除依頼に関するお問い合わせ」を選択いただき、削除に必要な情報をいただく事でデータを削除致します。弊社が管理し、削除依頼により削除するデータは下記の通りです。
・Slackのユーザー情報
・Slackのチャンネル情報
・Slackのアクセストークン情報
・Teamsのユーザー情報
・Teamsのチャンネル情報
・freeeのユーザー情報
・freeeの事業所情報
・freeeのアクセストークン情報
・請求書発行に係る会社情報
   (会社情報には次の内容が含まれます:会社名、郵便番号、住所、電話番号、担当者名、メールアドレス)
弊社から第三者サービスへ提供した情報の削除を行うことはできません。また、問い合わせフォームから連絡いただいた内容は特別管理しておりませんが、問い合わせ時のメールなどは特別削除の対応は致しません。

7.保管データの保持期間について

現在、当社はデータの保存期間を定めておらず、お客様が本サービスをご利用にならない場合でも、お客様から削除のお申し出がない限り、当社はお客様のデータを削除するような特別な措置を取ることはありません。ただし、これはデータの無期限保持を保証するものではありません。また、状況によっては、当社の判断により、一定期間アプリケーションの利用が確認できないデータを削除することがあります。

8.お問い合わせ

お問い合わせの際はホームページ下部にあるフォームからご連絡ください。
https://kirarinn-ai.dott.dev/

 

9.改訂

当社は、当社の裁量に基づいて本ポリシーを変更します。但し、取得するユーザー情報、利用目的、第三者提供に変更が発生した場合、本アプリケーションのホームページで通知するとともに、本ポリシー変更後、本アプリケーションの再インストールじに改めてユーザーから同意を取得します。 

10.当社プライバシーポリシー

本ポリシーに定めのない事項については、当社個人情報保護方針、及び情報セキュリティ基本方針が適用されます。https://thedott.io/privacy-policy/

2022年11月9日制定
2023年3月15日改訂
2023年6月2日改訂
2023年7月5日改訂

<個人情報保護管理者>
株式会社dott 代表取締役社長 浅井 渉

<個人情報苦情及び相談窓口>
株式会社dott 代表取締役社長 浅井 渉
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